Support » Plugin: Booking Package - Appointment Booking Calendar System » 予約可能にも関わらず選択できない

  • Resolved frkwryo61

    (@frkwryo61)


    残数がなくなったスケジュールの一つ上も選択できない。
    下記Aのみ選択できない。Bの残数を1以上にすると選択できるが、Bの残数が0になると
    Aも選択できなくなる。
    至急ご確認いただきたい。

    【例】
    10:00 A 定員2 残数2
    10:05 B 定員2 残数0
    11:00 C 定員2 残数2
    11:05 D 定員2 残数2

    HTMLを確認すると残数が2と表示されているにも関わらず、「data-status=”0″」となっている。

    <div data-key=”1″ data-status=”0″ class=”selectPanelError closed”><div data-key=”1″ data-month=”5″ data-day=”28″ data-year=”2022″><span class=”timeSlot”>10:01 </span><span class=”subtitle”>【いちご狩り&クレープorパフェ作り体験】AM1</span><span class=”displayRemainingCapacityLabel”>残り 2</span></div></div>

    • This topic was modified 3 months ago by frkwryo61.

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Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
  • Plugin Author MASAAKI

    (@masaakitanaka)

    原因は各サービスの所要時間にあります。

    下記Aのみ選択できない。Bの残数を1以上にすると選択できるが、Bの残数が0になると
    Aも選択できなくなる。

    Bの定員の空き人数が0でAとBのスケジュールの時間の差が5分となるので、所要時間が5分以上のサービスはAを選択することが出来ません。

    Thread Starter frkwryo61

    (@frkwryo61)

    ご返信ありがとうございます。

    >Bの定員の空き人数が0でAとBのスケジュールの時間の差が5分となるので、所要時間が5分以上のサービスはAを>選択することが出来ません。
    X,Yという内容の異なるサービスがあった場合に、どちらのサービスも所要時間5分を超えている場合、Aの時間帯を選択できないという理解で良いでしょうか?
    各サービスに紐づく時間設定もできない認識ですが、どのように対応すれば良いでしょうか。

    10:00 A 定員2 残数2
    10:05 B 定員2 残数0

    Plugin Author MASAAKI

    (@masaakitanaka)

    仮にX Yのサービスの所要時間が30分の場合、スケジュールAに予約を行うと10:30までのスケジュールに空きが必要になりますが、Bでは空き人数が0のためAを予約することが出来ません。Aにも予約を入れる必要がある場合は、サービスの所要時間を変更する必要があります。

    Thread Starter frkwryo61

    (@frkwryo61)

    異なるサービス同士のスケジュールが互いに干渉する設定を変更できるよう次回アップデート時に検討していただけませんでしょうか。もしくは所要時間の最低を0にできる設定もご検討ください。

    複数のサービスをそれぞれの時間で設定できないとなるとシステムの柔軟性に疑問を感じます。
    有料版にも関わらずこのような仕様となっている意図を教えてください。

    • This reply was modified 2 months, 4 weeks ago by frkwryo61.
    Plugin Author MASAAKI

    (@masaakitanaka)

    Bの空き人数が0である場合、Aのスケジュールに5分以上のサービスを選ぶことが出来ません。また、それを認めAの選択を許可し予約を行うとBの空き人数が0以下のマイナスの値になるため、予約システムとしてのスケジュールの管理に問題がありBooking Packageのスケジュール管理に関する仕様の変更を行うことはありません。

    もしくは所要時間の最低を0にできる設定もご検討ください。

    上記に関しては検討させていただきます。

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