ホームの「全体推移」等が読み込まれません
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ホームの「全体推移」タブ及び「セッション＆ヒートマップ」が表示されません。
「ヒートマップ管理」から「現在のヒートマップ計測状況」にはデータ反映されていますので、データ自体は収集できていると思います。
WordPressのアップデート、プラグイン「QA Analytics & Heatmap」のアップデート、ブラウザキャッシュのクリア、cookieのクリアはしましたがエラー解消されません。
対策ご教示いただければ幸いです。
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ご協力ありがとうございます。
見ていただいたものだと、Dateオブジェクト生成はできているのですね。
そうなると不思議なのが、以前頂いた下記情報と不整合が起こることです。
https://wordpress.org/support/topic/%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%83%a0%e3%81%ae%e3%80%8c%e5%85%a8%e4%bd%93%e6%8e%a8%e7%a7%bb%e3%80%8d%e7%ad%89%e3%81%8c%e8%aa%ad%e3%81%bf%e8%be%bc%e3%81%be%e3%82%8c%e3%81%be%e3%81%9b%e3%82%93/#post-15599628top1rkさんの情報からわかるのはToday2=newDate()はオブジェクト生成に成功するけど、Today=new Date()は失敗するということです。これはちょっと考えられませんし、我々もみたことがありません。
考えられることとすると、何かそのサイト限定でお使いのプロダクトか何かで、Todayというオブジェクトが被るなどかも知れません。
このあたりで思い当たる節はありますでしょうか？
またQAは先日ver3.0にアップデートしているのですが、そちらではアナリティクス機能が大幅に強化されています。
今回のオブジェクト名にも変更がありますので、アップデートして頂くと現象が変わるかも知れません。よろしくお願いいたします。
top1rkさんの書き込みをみまして、ひゅとするとこのフォーラムの役割への認識違いがありそうです。
ですのでまずそれを。WordPressのフォーラムガイドラインはご存知でしょうか？
上記のようにこのフォーラムはオープンソースの精神にのっとってボランティアで運営されており、我々だけでなく他の人が回答してくれる可能性もありますし、我々も中の人間がボランティアとして参加していて、正式なメーカーサポートでなく個人的に回答しています。
メーカーサポートについてはこちらのスレッドでご説明したように別途設けております。
https://wordpress.org/support/topic/%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%83%a0%e3%81%ae%e3%80%8c%e5%85%a8%e4%bd%93%e6%8e%a8%e7%a7%bb%e3%80%8d%e7%ad%89%e3%81%8c%e8%aa%ad%e3%81%bf%e8%be%bc%e3%81%be%e3%82%8c%e3%81%be%e3%81%9b%e3%82%93/page/2/#post-15641859その前提でなのですが、top1rkさんがお望みの「環境にログインし」や「メーカーの責務」というのは上記でご案内したメーカーサポートだと思われます。ですのでご返答していないのではなく、メーカーサポートも同時にご案内しました。
QA Analyticsもそうなのですが、WordPressの公式プラグインは100%GPLのオープンソースとして公開されており、誰でもソースコードが変更できます。その主な意図は「ソースコードは有志でメンテナンスして自由に使いやすくしたり、よくしていこう」というものです。
以上の前提で我々がご回答していたため、行き違いが発生していると思います。
その上でなのですが、送付頂いた情報をみると、さきほどのご回答通りToday2ではDateオブジェクトの生成に成功していて、Todayで失敗しているとしかいいようがありません。
これはお分かりだと思いますが技術的にもありえない現象で、本件が他で発生しておらず、かつtop1rkさんでも1つの環境でしか発生しないことからもデバッグ情報をもらって推測するしかなく、その流れでもしソースコードになんらかの問題がみつかるならば他のみなさんもハッピーですし、そうではなくまず稼働されることをご希望であれば、メーカーサポートに該当しますので、そうして頂ければと思います。
ご連絡ありがとうございます。
ご指摘をみまして、確かにオープンソースのコミッターとしての個人的活動という立場がわかりづらいと思いましたので、今後アカウントを変えるなども含めて対策を考えたいと思います。あと、昨日のこちらの画像を拝見しまして、一つ気づいたことが。
https://wordpress.org/support/topic/ホームの「全体推移」等が読み込まれません/page/2/#post-15662647こちらの画面、ver2系の画面なので、アップデートがうまくいっていないと思われます。現在の最新のver3.0は画面が大きくかわっており、添付画像の画面はもう存在しません。
ひょっとするとサーバー周りやサーバー側キャッシュ含めて何か問題が発生している可能性も含めて考えられたほうがいいかもしれません。
よろしくおねがいします。
top1rkさんからお返事のないまま1週間以上が経ちましたので、解決済みとさせていただきます。
（サポートフォーラムで質問するときの注意点）
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