• من از سال ۱۳۹۸ با این افزونه کار کردم که سال ۹۹ با شرکت تاپین یکی شد و همون سال با شوق رفتم و توی سامانه تاپین عضو شدم. واقعا جای یه سامانه پستی خصوصی خالی بوده همیشه. اداره پست چون دولتی بود اصلا خدمات خوبی نداشت و نداره و فکر کردم خب یه شرکت خصوصی اومده خدمات پستی خوبی بده ولی تاپین ۵۰ هزار تومان حق عضویت گرفت و ۱۰۰ هزارتومان هم اکانتمو شارژ کردم که گفتن اولین بسته رو خودتون حضوری ببرید و تحویل پست چهارراه لشکر تهران بدید. حضوری ۲ تا بسته بردم اونجا مسئول بادجه دیجیتال حضور نداشت. فرداش بردم دوباره و مسئولش باز توی دفترش نبود که با سروصدا و شکایت بلاخره پیداش شد و نگاهی به بسته ها انداخت و گفت بسته ها مشکل داره و باید به جای چسب پهن از کاغذ و آبچسب استفاده بشه و برای هر بسته باید ۲ نسخه کاغذ آ۴ پرینت بشه و یکی روی بسته چسبونده بشه و یکی به مامور پست تحویل بشه که …
    چنتا مشکل بود:
    اول- عملا روی بسته های سایز۱ نمیشه کاغذ آ۴ چسبوند چون عرضش از کاغذ آ۴ کوچکتره
    دوم- کاغذ پرینت شده از سامانه تاپین یه چیز بی ریختی هست که ظاهر بسته هارو بد میکنه. ما خودمون لیبل داشتیم که طراحی شده بود و حداقل ظاهر کارتن رو بد نمیکرد.
    سوم- ما میخاستیم دردسرمون کم بشه ولی عملا باید برای هر بسته دوتا کاغذ آ۴ پرینت و نصب میشد که دردسرش به مراتب از لیبل قبلیمون بشتر بود.
    چهارم- برای جمع آوری توسط مامور پست تاپین الان ماهیانه ۶۰۰ هزارتومان میگیره که چه بسته داشته باشی چه نداشته باشی وچه ۱ بسته داشته باشی و چه ۱۰۰ تا بسته در ماه باید این ۶۰۰ هزار تومن رو پرداخت کنی که البته بابت هر بسته هم ۱۰۰۰ت اضافه و ۹ درصد مالیات هم اضافه میشه. یعنی اگه ماهی ۵۰ بسته داشته باشی باید حدودا ۶۶۰ هزار تومان به تاپین بدی و هزینه پستی ۵۰ بسته هم جدا بدی که فرض میکنیم همشون پیشتاز بودن با هزینه ۲۶ هزار تومان، پس ۱ میلیون و ۳۰۰ هزار تومان هم هزینه پستت میشه. و اون ماه ۱میلیون و ۹۶۰ هزار تومان هزینه ارسال دادی. حالا هزینه کاغذ آ۴ و پرینت هم هیچی
    در صورتی که اگه خودت اینارو میبردی اداره پست، کل هزینه ارسالت فقط ۱میلیون و ۳۰۰ هزارتومان بود! و این اصلا واسه کسب و کارهای کوچیک و فروشگاه های اینستاگرامی و وردپرسی مناسب و به صرفه نیست
    البته من پیشنهاداتی برای بهتر شدن این سیستم دارم ولی کو گوش شنوا! من فعلا یک شماره از سایت صاپست گرفتم که بجای مشخصات فروشگاه یک کد ۶ رقمی یادداشت میشه و دیگه پست کد ملی و اسم فرستنده و شماره موبایل و کد پستی رو نمیخاد و خیلی سریعتر بسته ها ثبت میشه و فعلا خودم بسته هارو تحویل میدم تا ایشالا یا تاپین بهتر بشه در آینده یا شرکت های مشابهی بیان که خدمات خوب و نظر مشتری براشون مهم باشه.

    • This topic was modified 1 year, 1 month ago by mehdiarshia. Reason: rate
Viewing 1 replies (of 1 total)
  • سلام @mehdiarshia عزیز

    اول بابت ارائه بازخورد کاملتون ازتون ممنونم

    دوم اینکه اینجا با دادن تک ستاره به افزونه، صرفا زحمات چند ساله برای توسعه یک پروژه متن باز به چالش کشیده میشه، فلذا مکان خیلی مناسبی برای انتقاد از سرویس تاپین نیست 🙂

    اما چند تا نکته رو خدمتتون عرض کنم:

    ۱. بارها به فروشگاه‌های کوچیک پیشنهاد کردیم که جمع آوری رو تا زمانی که روزانه به حداقل ۱۰ سفارش ثابت برسید، فعال نکنید (مخصوصا با افزایش نرخی که اداره پست در سال ۱۴۰۲ بابت جمع آوری داده)

    ۲. در مورد لیبل‌های پستی نکاتی وجود داره که مشکلات شما را حل خواهد کرد، و می‌پذیریم که این مشکل ما بوده که نتونستیم سرویسی که به افزونه مون اضافه کردیم رو درست آموزش بدیم که به این مشکلات برنخورید

    با این حال گوش ما شنوا و منتظر گپ زدن با شما در جیمیل زیر هستیم:

    ymd1376@gmail.com

Viewing 1 replies (of 1 total)
  • The topic ‘افزونه تاپین’ is closed to new replies.