• Resolved pinkhappy

    (@pinkhappy)


    В последнем обновлении было удалено поле EMS из email письма трекинга. В результате в те заказы в которых плагин не считал стоимость доставки невозможно внести трек-номер для отправки заказчику. Дело в том что в магазине действуют условия бесплатной доставки по РФ, а значит плагин считает только доставку за границу. Но для бесплатной доставки тоже есть необходимость вносить трек-номера. Прошу верните эту функцию или подскажите как изменить настройки для того чтоб она появилась. В данный момент это создаёт большие трудности в работе!

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 11 replies - 1 through 11 (of 11 total)
  • Plugin Author Artem Komarov

    (@artemkomarov)

    Thread Starter pinkhappy

    (@pinkhappy)

    Я уже видела присланное Вами обсуждение, но там нет решения данной проблемы. Система нологооблажения не имеет никакого отношения к необходимости отправлять трек-номер. И в присланном Вами обсуждении все ссылки на алгоритм решения проблемы не активные, так что нет возможности посмотреть какие решения Вы предлогали.

    Thread Starter pinkhappy

    (@pinkhappy)

    Ваш плагин был очень удобный и решал вопросы международной доставки и доставки по России, а данная редакция получилась в стиле почты России 🙁 Непонятно зачем так сделано и зачем усложнять взаимодействие для пользователей.
    Если у вас есть способ настройки приложения так, чтоб пользователи у которых бесплатная доставка по РФ тоже могли получать трек-номера буду Вам очень благодарна за помощь в настройке

    Plugin Author Artem Komarov

    (@artemkomarov)

    Я не совсем понимаю о чем вы. Я не присылал вам ссылки на налогообложение. Я прислал вам ссылку где идет точно такой же вопрос про трек номер и бесплатную доставку и где я на него уже ответил. https://wordpress.org/support/topic/%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%bf%d0%b0%d0%ba-%d1%82%d1%80%d0%b5%d0%ba-%d0%bd%d0%be%d0%bc%d0%b5%d1%80/

    вот мой ответ на тот пост. возможно вы не дочитали до конца

    В новой версии блок с трек номером отображается только для заказов оформленных через Почту РФ чтобы не было отображения неактуальной информации. Но вы правы надо добавить условия и для бесплатной доставки.

    Thread Starter pinkhappy

    (@pinkhappy)

    Прошу прощения, я просто перечитала все вопросы по теме трек-номера и в одном из них был диалог про налогообложение способа доставки. Просто всё уже спуталось.
    Из присланной Вами переписки я поняла что функция с трек-номерами будет добавлена для бесплатных заказов. Верно?
    Если да, то как скоро её можно ждать? И пока её нет есть ли возможность откатиться на предыдущую версию плагина где трек-номера были для всех?

    Plugin Author Artem Komarov

    (@artemkomarov)

    При следующем обновлении в течении недели. Да вы можете скачать предыдущею версию плагина тут https://wordpress.org/plugins/russian-post-and-ems-for-woocommerce/advanced/

    Thread Starter pinkhappy

    (@pinkhappy)

    Спасибо огромное за помощь!!!!!!!
    Ждём обновление 🙂

    При вводе через админку так же не показывается данный блок для ввода трекномера. Даже если при вводе заказа и указывать способ доставки Почта России.
    Данный ввод необходим при принятии заказа по телефону. В итоге получается геморой, негде прописать трекномер и далее уже автоматизация отправки письма и отправки смс с треком не срабатывает. 🙁

    P.s.

    Сделал временный костыль:

    в коде плагина в файле russian-post-and-ems-for-woocommerce.php закоментировал проверку !не показа блока ввода трека:

    139		if ( ! $method_id ) {
    140//			return;
    141		}

    и так же в файл functions.php добавил следующие вызовы actions:

    add_action( 'add_meta_boxes', array( $this, 'add_meta_tracking_code_box' ), 10, 2 );
    add_action( 'woocommerce_process_shop_order_meta', array( $this, 'save_tracking_code' ), 0, 2 );

    1. По идее (реплика в сторону разработчика) лучше в настройках плагина вставить возможность поставить галочку “выводить всегда” и вся проблема была бы снята на корню и не было бы проблем с обратной совместимостью, если бы разработчик не менял имя переменно для сохранения трепномера.
    2. Ну как вариант, если есть значение в “старых переменных”, то присвоить эти значения новому полю (если оно еще пустое).
    И эта бы проблема и ветка обсуждения была бы полностью закрыта.

    • This reply was modified 6 years, 6 months ago by chubuk.
    • This reply was modified 6 years, 6 months ago by chubuk.
    • This reply was modified 6 years, 6 months ago by chubuk.
    • This reply was modified 6 years, 6 months ago by chubuk.
    Moderator Yui

    (@fierevere)

    永子

    @chubuk

    не пишите про свои проблемы в чужих темах, создайте свою.

    Это не мои проблемы, и тема не чужая, проблема именно та, что не показывается блок трек-номера в новой версии. Или вы предлагаете по одной и той же проблеме плодить кучу новых тем, в которых разработчик будет только и заниматься тем, что вставлять ссылку на тему где обсуждена эта проблема и главное, с выходом последней версии она так и осталась не решенной, я лишь указал еще один аспект этого бага и изложил способы его решения (заплатки) фактически для всех, кто в этом блоке писал. Поэтому считаю, что ваше замечание, при всем моем уважении к вам как к модератору не совсем уместно. К сожалению.

    Plugin Author Artem Komarov

    (@artemkomarov)

    @chubuk здравствуйте,

    Спасибо, что написали, да это отдельна тема разбора. Будет исправлено в скором времени.

Viewing 11 replies - 1 through 11 (of 11 total)

The topic ‘Трек-номер’ is closed to new replies.