Support » Plugin: Robin image optimizer — save money on image compression » служба поддержки не отвечает(

  • Плагин хороший, но после последнего обновления не правильно стал показывать размеры файлов, размер в 3 -4 раза больше. Так же в службе поддержки тишина(

Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
  • Plugin Support Artem

    (@webtemyk)

    Здравствуйте.

    Я ответил вам сразу же в той теме, в которой вы задавали вопрос
    https://wordpress.org/support/topic/cron-%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD-%D0%B2-wp-config-php/

    Plugin Support Artem

    (@webtemyk)

    По поводу размера файлов, создайте тикет и уточните, пожалуйста, какие именно размеры файлов вы имеете ввиду? Где они выводятся?

    Ок, не видел, простите, но я задавал вопрос через форму поддержки плагина, и писал там о про версии, и вопросы к ней. Но вернемся к этим вопросам. По поводу ответа”
    Автоматическая оптимизация при загрузке работает без CRON’а. И она происходит не в фоне, а на странице после загрузки.”
    Я не понимаю, у меня клиент загружает файл товара,дальше если отключена авто оптимизация при загрузки, ни чего не происходит, пока я не перейду в плагин и не запущу оптимизацию, либо в фоне(т.е. выставив сколько изображений оптимизировать, и за какое время, либо сразу. Поясните мне бестолковому где и как это работает без моего вмешательства? видео настроек видео не правильных размеров

    Plugin Support Artem

    (@webtemyk)

    Не видел от вас сообщения через форму поддержки. Можете продублировать, чтобы мы там продолжили общение? Просто здесь может придти модератор и потрёт всю нашу переписку, потому что в отзывах можно только отзывы.

    Если вы включите Автоматическую оптимизацию при загрузке, то изображения будут оптимизироваться сразу, после того, как ваш клиент загрузил фото товара в медиабиблиотеку. Это будет происходить в не зависимости от того, включен CRON или нет.
    А вот если вы хотите в фоне оптимизировать все изображения из настроек плагина, то тут без CRON’а работать не будет.

    Хрон включен на сервере, и настроен. Сейчас отправляю форму в поддержку, ловите, есть масса вопросов которые я уже задавал.

Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
  • You must be logged in to reply to this review.