Support » Theme: eStore » Самопроизвольное обновление

  • AndreyPSt

    (@andreyst)


    Не устанавливайте эту тему. Она автоматически обновила себя до версии онлайн и весь контент был потерян. Пришлось восстанавливать сайт из автобэкапа.

Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)
  • Moderator Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    Вы знаете, вы тут сами виноваты скорее всего
    1. не нужно вносить изменения в файлы темы, уж сколько раз твердили миру, что нужно использовать дочерние темы

    Дочерние темы

    2. плагины и темы сами не обновляются, если только вы не разрешили для них автоообновление в настройках

    Thread Starter AndreyPSt

    (@andreyst)

    Установил на двух сайтах эту тему авто обновление включено не было. Хорошо, что на втором сайте не успел начать работу. Сейчас я там поменял тему.

    Moderator Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    если вам требуется поддержка автора с данной темой, то создайте тему в разделе поддержки
    https://wordpress.org/support/theme/estore/

    Hey @andreyst ,

    As @fierevere has mentioned here, the themes and plugins do not auto-update themselves unless you have enabled them.

    Moreover, if you have any problems or queries related to our theme, please contact us via support forum here: https://wordpress.org/support/theme/estore/ and I assure you that we will help you fix it.

    Thank you @fierevere for your replies and for clarifying the reasons that might be causing the issues.

    Regards,
    ThemeGrill Support Team

    Thread Starter AndreyPSt

    (@andreyst)

    Дело в том, что я не правильно выразился. Не тема обновилась, а установилась новая вот эта https://ru.wordpress.org/themes/online-estore/ и каким то чудным образом сама активировалась. И это произошло на двух сайтах где была установлена ваша тема eStore.

    Thread Starter AndreyPSt

    (@andreyst)

    Может это какая то мошенническая схема? Нашли лазейку в вашей теме и через неё устанавливают и активируют свою. Только не понятно как они нашли мои сайты. Первый нигде не прописан (прототип). А второй вообще недавно был создан я его только делать начал. Оба сайта имеют домен третьего уровня. Разные хостинги.

    • This reply was modified 6 months, 3 weeks ago by AndreyPSt.

    Hi @andreyst

    Thanks for the detail.

    Again, I would like to tell you that it is a support query. So, it is better to discuss it in the support forum.

    Anyways, regarding how the theme you mentioned automatically activated, there are many possibilities including security vulnerability. However, we can not say that it is caused by eStore. It might be other reasons like other plugins, hosting, and much more. There is an article explaining to find out if your site is compromised. Please read this article and follow instructions: https://wordpress.org/support/article/faq-my-site-was-hacked/

    eStore theme has followed WordPress coding standards and passed review by Review Team. We also check for security and new vulnerability regularly in our themes. However, if you feel there is a problem (but with good reasoning), we would love to explore more and fix it if there is any. Please contact us via our site: https://themegrill.com/ Chat Support for that. I hope this helps.

    Sincerely,
    Ashish S. – ThemeGrill Team.

Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)
  • The topic ‘Самопроизвольное обновление’ is closed to new replies.