Support » Plugin: Woo Shipping for Nova Poshta » Проблемы с выпадающим списком

  • Здравствуйте. Хочу в первую очередь сказать большое спасибо автору: плагин работает отлично.
    Проблема в следующем: после того как выбираешь регион на странице оформления заказа, и нажимаешь сразу на выбор города доставки после этого, то открывается пустой выпадающий список. Если ещё раз нажать на выбор города, то открывается нужный список с перечнем городов.
    Стоит заметить что если сделать промежутки 3-4 секунды между нажатием на выпадающие списки, то данная проблема не возникает.
    Вопрос такой: как можно ускорить процесс открытия выпадающего списка, не прибегая к переустановке wordpress?
    Надеюсь на вашу помощь.
    Заранее спасибо.

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
  • Plugin Author sergeynezbritskiy

    (@snezbritskiy)

    Добрый день!
    Вопрос ускорения довольно комплексный и зависит от множества факторов, как то качество кода, производительность оборудования, кэши и прочее. Я думаю что в этом случае лучше добавить лоадер на страницу пока обновляются выпадающие списки. Думаю, в следующей версии плагина лоадер будет идти из коробки

    У нас в магазине за неделю три заказа кастомеры не смогли завершить из-за того, что города не подтянулись. При том, что поля эти необязательные, их можно было бы не заполнять, менеджер все равно все уточняет при отзвоне. Также проблема легко решается повторным нажатием на неподргузившийся дропдаун — со второго раза он уже подгружается и список выводится — но кастомеры сделать это не догадываются, и боятся делать чекаут с пустым городом. Хорошо, что некоторые решают позвонить по телефону и сказать об этом. Хоть не потерялись заказы.

    Это к тому, что баг критический получается. И те, кто использует плагин, если сами его не доработают, то просто могут терять заказы и даже не догадываться об этом.

    Всякие кэши тут не при чем, проблема чисто юзабилити. Как варианты (надо тестировать):
    1) Лоадеры в полях, где список подгружается.
    2) Изначально скрыть все поля и открывать их последовательно, по мере выбора пункта в предыдущем списке.

    Может кто-то есть, кто уже доработал у себя, можете написать, какой подход выбрали?

    Мы сами этим вопросом можем заняться только после выходных, так как сейчас пятничные распродажи, и все заняты. Но конечно, если бы из коробки эта проблема решалась, было бы супер! Если что, готовы посодействовать в тестировании и фидбеках, так как это дело нужное.

    И да, спасибо за плагин!

    Сделали пока так:
    http://take.ms/wKvqA

    Потестим пару недель, как будут вести себя кастомеры.

    Вариант с лоадером тоже был бы интересен, но пока так было проще.

    Кому интересно, файл: https://www.dropbox.com/s/unlerfs8z7ax7zy/nova-poshta.min.js?dl=0
    Положить в plugins/woo-shipping-for-nova-poshta/assets/js/
    Оригинальный файл обязательно сбэкапить.

    • This reply was modified 3 years, 7 months ago by luzinis.

    пока работает норм

    поскольку такие данные редко обновляются, можно было бы их автоматом обновлять с сервера НП раз в сутки ночью, а не каждый раз подтягивать на чекауте. тогда и список будет моментально подгружаться

    Нажаль ваше рішення не працює у мене

    Код вставив, змін немає, працює як і працювало

    Не підскажите в чому може бути проблема?

Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
  • The topic ‘Проблемы с выпадающим списком’ is closed to new replies.