Support » Plugin: Russian Post and EMS for WooCommerce » Почта России Про ввод адреса и индекса

  • Resolved mikhalbarr

    (@mikhalbarr)


    Добрый день!

    1. В про версии появилась база данных по городам, но нет подсказки по улицам.
    Декларировалось, что в Про версии будет автоматическое формирование почтового индекса. Но это не реализовано. Ошибки индекса приводят к неправильному расчету стоимости.

    2. Плагин конфликтует с плагином доставки СДЭК. Перестает работать поиск города.
    Имеется ли какое-либо решение, чтобы разрешить конфликт?

Viewing 11 replies - 1 through 11 (of 11 total)
  • Plugin Author Artem Komarov

    (@artemkomarov)

    Здравствуйте,

    В про версии появилась база данных по городам, но нет подсказки по улицам.
    Декларировалось, что в Про версии будет автоматическое формирование почтового индекса. Но это не реализовано. Ошибки индекса приводят к неправильному расчету стоимости.

    Да по улицам не подсказок. Возможно в будущем появятся если будет предложение. Автоматическое формирование индекса – об этом не где не говорится в описании про версии. Говорится о “Автопоиск индекса для области/города” значит что как только пользователь выбрал город то по его первому индексу в базе формируется расчет доставки что делает поле индекс необязательным и даже если покупатель указал неверный индекс это ни как не повлияет на расчет.

    2. Плагин конфликтует с плагином доставки СДЭК. Перестает работать поиск города. Имеется ли какое-либо решение, чтобы разрешить конфликт?

    Плагин Почты РФ написан в полном соответствии с API WooCommerce в то время как плагин СДЭК использует пользовательские поля и прописывает данные адреса в произвольном формате что и приводит к ошибкам совместимости.

    Thread Starter mikhalbarr

    (@mikhalbarr)

    Спасибо за исчерпывающий ответ. Жаль что плагин СДЭК не совместим с Вашим плагином. Может быть можно разъединить, распараллелить их как-то? Все плагины завязаны на WooCommerce, и это проблема.

    Plugin Author Artem Komarov

    (@artemkomarov)

    Спасибо за исчерпывающий ответ. Жаль что плагин СДЭК не совместим с Вашим плагином. Может быть можно разъединить, распараллелить их как-то?

    Можете написать разработчику плагина СДЭК так как проблема решаема, но только на стороне СДЭК плагина.

    Thread Starter mikhalbarr

    (@mikhalbarr)

    Спасибо.

    Thread Starter mikhalbarr

    (@mikhalbarr)

    Добрый день!

    При ошибочном введении индекса выдается сообщение: “Почтовый индекс клиента недействителен. Не удалось найти совпадений в базе. Это сообщение видно только администратору сайта.”

    Какие правки можно внести, чтобы похожее сообщение выдавалось для покупателя, не имеющего прав администратора?
    Например, так: “Почтовый индекс не соответствует городу получателя. Не удалось найти совпадений в базе. Введите правильный индекс”.

    Присоединяюсь, данный вопрос задавал ранее
    Сообщение выдавалось для покупателя.
    Например, так: “Почтовый индекс не соответствует городу получателя. Не удалось найти совпадений в базе. Введите правильный индекс”.

    Plugin Author Artem Komarov

    (@artemkomarov)

    @igor420 @mikhalbarr
    Сейчас это реализовано простым поиском индекса в локальном списке, но базы не актуальны так как их поддержка и сопровождение стоит времени и денег (при след. обновлении старые базы будут удалены). Для реализации такого функционала где мы ищим индекс по городу необходимо точно знать Область так как название городов в России не уникальны. Затем нужно точно знать город. А так как клиент может написать его с ошибкой или в произвольно формате это не подходит. И получается что лучшим решением является дать покупателю просто выбор из областей и городов РФ, таким образом вы исключаете неправильный ввод и ошибки ввода индекса так как индекс в данном случае становится просто не нужным. Пример того как работает выбор города https://yumecommerce.com/pochta/

    Да я не про поиск спрашивал, а про показ уведомления и для админа и для покупателя: индекс не найден

    Plugin Author Artem Komarov

    (@artemkomarov)

    Да я не про поиск спрашивал, а про показ уведомления и для админа и для покупателя: индекс не найден

    Извените, наверное не так объяснил. Чтобы поиск работал его нужно делать на основании параметров Область/Город, а так как и область и город не имеют стандартных значений и могут быть написаны с ошибкой или в произвольном формате то и поиск не даст результатов. Я думаю вы согласитесь что нужно избежать любых ошибок со стороны заполнения заказа, а это возможно сделать только через Официальную Базу Адресов Почты РФ плюс нормализацию адреса для определения индекса. Таким образом исключаются все ошибки.

    Thread Starter mikhalbarr

    (@mikhalbarr)

    Целиком с Вами согласен. Но можно ли это сделать в бесплатной версии программы?

    Plugin Author Artem Komarov

    (@artemkomarov)

    @mikhalbarr @igor420
    К сожалению нет. Есть причина по которой данное сообщение видно только Администратору. Просто напросто наличие выбора доставки, не важно что там написано, не отменяет ее выбор. Ваши клиенты могут видеть что написано ошибка, но все равно данный пункт доставки будет доступен для выбора. И получается, что если данное сообщение показывать всем то ваши покупатели смогут оформить бесплатную доставку на адрес которого не существует.

Viewing 11 replies - 1 through 11 (of 11 total)
  • The topic ‘Почта России Про ввод адреса и индекса’ is closed to new replies.