Support » Plugin: Russian Post and EMS for WooCommerce » Отправка трек-номера

  • Resolved glashkoff

    (@glashkoff)


    Здравствуйте. Обновился с 1.2.5 до 1.2.9 и на страницах заказов пропал метабокс “Трек-номер”. И, соответственно, пропал функционал отправки трек-номеров письмом. Это баг или запланированный отказ от функции? WP и WC свежих версий.

    • This topic was modified 8 months, 3 weeks ago by glashkoff.
Viewing 12 replies - 1 through 12 (of 12 total)
  • Plugin Author Artem Komarov

    (@artemkomarov)

    Здравствуйте,

    Мета бокс остался на месте, был удален инпут EMS так как это уже давно не является отдельной орг. Вот скрин только что протестировал https://cloudup.com/crysECC8Zlp

    Подтверждаю, пропал вообще виджет ввода трек-кода!

    Plugin Author Artem Komarov

    (@artemkomarov)

    Подтверждаю, пропал вообще виджет ввода трек-кода!

    Попробуйте удалить плагин (данные и настройки доставки сохранятся). и затем установить заново. Отпишитесь пожалуйста помогло ли.

    • This reply was modified 8 months, 3 weeks ago by Artem Komarov.

    К сожалению, ничего не появилось.

    Plugin Author Artem Komarov

    (@artemkomarov)

    К сожалению, ничего не появилось.

    А у вашего заказа точно метод доставки идет как метод плагина? Просто раньше трек номер показывался для всех заказов, что было не логично. теперь трек бокс показывается только для заказов оформленных с доставкой через плагин.

    > теперь трек бокс показывается только для заказов оформленных с доставкой через плагин
    Не совсем понятно.
    Есть готовые заказы, по которым поступают трек-коды и их некуда вводить.

    Plugin Author Artem Komarov

    (@artemkomarov)

    Не совсем понятно.

    Данный заказы оформлены с доставкой через метод почты россии данного плагина или нет? Вы можете проверить это при нажатии редактирования доставки на странице оформления заказа https://cloudup.com/cMzDg7eG_R8

    Нет, у меня заказы оформлены не так, потому что (логичнее эту проблему вывести в отдельный топик) при таком оформлении заказа сумма за доставку облагается налогом, т.к. включена в общую стоимость заказа. Если есть раздельная обработка заказа – покупка в одном месте (одним юр.лицом), а доставка – в другом (другим юр.лицом по агентскому соглашению), то смысла оформления заказа таким образом просто нет.

    А почему нельзя сделать просто один из сценариев – привязки функционала плагина для ввода трек-кода и отрпавки на этом основании письма об изменении статуса?
    Это было удобно.

    Plugin Author Artem Komarov

    (@artemkomarov)

    Нет, у меня заказы оформлены не так, потому что (логичнее эту проблему вывести в отдельный топик) при таком оформлении заказа сумма за доставку облагается налогом, т.к. включена в общую стоимость заказа. Если есть раздельная обработка заказа – покупка в одном месте (одним юр.лицом), а доставка – в другом (другим юр.лицом по агентскому соглашению), то смысла оформления заказа таким образом просто нет.

    Полагаю если у вас подобное оформление, то и решение должно быть кастомным специально под вашу логику. А иначе если заказ оформлен через самовывоз то и смысла показывать трек номер в заказе нет.

    А почему нельзя сделать просто один из сценариев – привязки функционала плагина для ввода трек-кода и отправки на этом основании письма об изменении статуса?
    Это было удобно.

    А разве сейчас не так?

    Полагаю если у вас подобное оформление, то и решение должно быть кастомным специально под вашу логику. А иначе если заказ оформлен через самовывоз то и смысла показывать трек номер в заказе нет.

    Это ситуация фулфилмента, которая активно внедряется ПР

    А разве сейчас не так?

    Нет, я как раз и написал в подтверждение того, что это перестало работать

    Присоединяюсь к обсуждению. Можно “на пальцах” объяснить: где и что поменять чтобы в бесплатной доставке отображался трек-номер. Так как для обычной доставке он отображается, а для бесплатной доставки данного блока нет.

Viewing 12 replies - 1 through 12 (of 12 total)
  • The topic ‘Отправка трек-номера’ is closed to new replies.