• Resolved ys826624

    (@ys826624)


    Добрый день.
    Не исключаю, что проблема в моей косорукости, но сколько искала решение проблемы – не нашла, поэтому пишу вам.
    В общем, заходя со смартфона, выбираю “доставка новой почтой”, но поля для выбора города и отделения не подгружаются. Стыдно, но не могу понять, где зарыта проблема, прошу вашего совета. Спасибо.

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • Plugin Author kirillbdev

    (@kirillbdev)

    Здравствуйте. Плагин не выводит поля и в десктоп версии вашего сайта. Причина проблемы в том, что плагин не может обнаружить текущий выбранный регион (нужен UA). На странице оформления заказа есть поле Страна, но это поле является частью секции shipping (поля доставки) – http://prntscr.com/ofwikc, а плагин пытается получить значение поля страна из секции billing. Скорее всего некоторые поля вы отключили используя сторонний плагин или хук WooCommerce.

    Мои рекомендации для устранения проблемы: используя плагин или функцию, которой вы управляете полями на странице оформления заказа, замените поле Страна из секции shipping на поле секции billing.

    Спасибо огромное, всё работает.
    Благодарю за вашу работу, за удобный плагин и отдельно за ваше время для решения моего вопроса)
    Хорошего дня!

    Plugin Author kirillbdev

    (@kirillbdev)

    Всегда пожалуйста. И Вам хорошего дня и удобного пользования плагином)

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.