Support » Plugin: All In One WP Security & Firewall » Не работает капча в форме комментариев

  • Resolved andronasis

    (@andronasis)


    Здравствуйте! У меня проблема с плагином wp security. Не работает капча в форме комментариев! Суть проблемы – во вкладке “Защита от спам” данного плагина установил галочку “Активировать CAPTCHA в формах для комментариев” вот скрин http://prntscr.com/omhg6k Естественно нажал кнопку “сохранить настройки” в низу.
    Данная форма появилась в комментариях внизу записей в виде небольшого поля с математическими задачками. Вот это поле и не работает. Захожу на сайт инкогнито и без данного поля ввожу комментарий и он уходит на проверку. То есть поле капча не работает! Как это исправить, чтобы если робот не решил данную задачку – комментарий не уходил на проверку?

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 12 replies - 1 through 12 (of 12 total)
  • Plugin Contributor mbrsolution

    (@mbrsolution)

    Hi, can you test one of WordPress default themes like Twenty Seventeen. This might determine if it is a theme related issue or not.

    If the above does not help, can you disable all of your plugins except ours and carry out a test.

    Also make sure your cache plugin is working correctly if you have a cache plugin installed. Sometimes cache plugins interfere with captcha security features.

    Let me know how you go.

    Regards

    andronasis

    (@andronasis)

    Все плагины отключил вот скрин http://prntscr.com/on6335 Все равно капча не работает. Комментарий уходит на проверку без введенной капчи. Помогите с данной проблемой!

    Plugin Contributor mbrsolution

    (@mbrsolution)

    Hi, did you also test one of WordPress default theme like I asked you above?

    Regards

    andronasis

    (@andronasis)

    Вот скрин стандартная тема вордпресс http://prntscr.com/on7he7 Все тоже самое комментарий уходит на модерацию без капчи. Стоит один ваш плагин wp Security.

    Plugin Contributor mbrsolution

    (@mbrsolution)

    Hi, thank you for providing more information. What are you server specs?

    Regards

    andronasis

    (@andronasis)

    Все данные можете посмотреть на скрин вот здесь http://prntscr.com/onahxr

    Plugin Contributor mbrsolution

    (@mbrsolution)

    Thank you for providing the extra information. I have submitted a message to the plugin developers to investigate further your issue.

    Kind regards

    Plugin Author wpsolutions

    (@wpsolutions)

    Hi,
    This sounds like some kind of issue unique to your site because I can’t reproduce this on my system and also there haven’t been other people raising the same question.
    What is the url to your comments page so I can try to submit a comment and observe the behaviour?

    andronasis

    (@andronasis)

    Можете вот эту страницу https://apteka24chasa.ru/cvet-fuksiya.html

    Так же я пробовал на локальном сервисе, (на денвере у себя на компьютере) то есть ставил чистую стандартную тему и ваш плагин All In One WP Security Все тоже самое происходит одинаково!

    Plugin Author wpsolutions

    (@wpsolutions)

    Looks like you have some custom solution or another plugin which is dealing with comment submission.
    For instance, after a comment is submitted on your site, your server is redirecting the page and adding some query params to the URL. Example the following query params are added to the URL:
    ?unapproved=924&moderation-hash=08b9a8865e4f20f78bb51946850b6fba

    The above is not the standard wordpress comment processing behaviour and I suspect that this functionality or some other plugin is causing the conflict.
    I recommend that you do a plugin conflict test to find the one causing your issue.

    andronasis

    (@andronasis)

    У меня на сайте нет плагинов работающих с комментариями! Так же я пробовал отключать все плагины которые установлены на сайте, менял на стандартную тему вордпресс – все тоже самое повторялось.
    Так же ради эксперимента на локальном сервере Денвер установил чистый вордпресс и один ваш плагин – тоже самое происходит одинаково.
    Так же если бы были какие-то конфликты на сайте, то все бы ошибки записывались бы в файл error_log, но он чистый ни одной ошибки там нет!
    Если вы предлагаете провести тест на конфликты между плагинами, то как это сделать?

    andronasis

    (@andronasis)

    Сегодня получил ответ от разработчиков темы вот скрин http://prntscr.com/orpxxn В ответе говорится, что это стандартный ответ вордпресс – что комментарий находиться на проверке. О чем здесь можно говорить с разработчиками этого плагина, я еще не знаю! Просто обвинить всех вокруг, кроме себя! Наконец – просто установить плагин акисмита – и он почему-то ловит стандартный ответ вордпресс, без отключения других плагинов и удаления тем?

Viewing 12 replies - 1 through 12 (of 12 total)
  • The topic ‘Не работает капча в форме комментариев’ is closed to new replies.