Support » Plugin: TablePress » Не работает импорт таблиц

  • Resolved maxugun

    (@maxugun)


    Добрый день.
    Не могу импортировать ни один формат таблицы. Пробовал в форматах xlsx, xls, csv, html – ни один не загрузился. Всегда выходит одна и та же ошибка: “источник для импорта имеет неправильный формат или не доступен”. Также делал таблицу из 10 строк и 3 столбцов – тоже не загрузилась. Такое ощущение, что где-то стоит блок на загрузку впринципе. Подскажите пожалуйста, в чем может быть дело? Как еще проверить, почему вообще не загружаются таблицы?

    Мои данные:
    · Website: http://pozayavke.ru
    · TablePress: 1.10
    · TablePress (DB): 39
    · TablePress table scheme: 3
    · Plugin installed: 2020/01/11 16:23:41
    · WordPress: 5.3.2
    · Multisite: no
    · PHP: 7.2.11
    · mysqli Extension: true
    · mySQL (Server): 5.5.60-MariaDB-cll-lve
    · mySQL (Client): 5.5.60-MariaDB
    · ZIP support: yes
    · UTF-8 conversion: yes
    · WP Memory Limit: 40M
    · Server Memory Limit: 256M
    · WP_DEBUG: false
    · WP_POST_REVISIONS: true

Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
  • Plugin Author TobiasBg

    (@tobiasbg)

    Hi,

    thanks for your post, and sorry for the trouble.
    Unfortunately, I don’t speak Russian, so that I used Google Translate to understand this, and will reply in English. I hope that’s ok.

    This sounds as if something with the database or the server is maybe broken, or that something is interfering. Can you therefore please try again after temporarily deactivating all other plugins and after switching to a WordPress default theme like Twenty Twenty? That way, we can find what’s causing this.

    Regards,
    Tobias

    maxugun

    (@maxugun)

    Я тоже через Google Translate с вами общаюсь:).
    Попробовал отключить все плагины и сменить тему. Не помогло. Фаил csv не загрузил.

    Вышла та же ошибка: источник для импорта имеет неправильный формат или не доступен.

    Посдкажите куда копать дальше?

    Спасибо за оперативные ответы.

    • This reply was modified 1 week ago by maxugun.
    • This reply was modified 1 week ago by maxugun.
    Plugin Author TobiasBg

    (@tobiasbg)

    Hi,

    ok, thanks for testing this! Another cause could then be a server configuration problem. For example, a firewall software or “mod_security” for the webserver software might be blocking the upload, or it might be setting wrong file access rights to the uploaded file. This would then mean that TablePress can not read the uploaded file from the server.

    Can you maybe try other import sources, like the URL source? For that, just upload your CSV file to your server and use the URL on the Import screen.

    Regards,
    Tobias

    maxugun

    (@maxugun)

    Загрузил фаил на сервер. Получилось импортировать через “Путь на сервере”. Спасибо огромное за подсказку.
    Буду пока этим вариантом пользоваться, если не найду причину ошибки. Может у вас есть мысли, в каких фаилах или настройках WordPress искать причину ошибки?

    Plugin Author TobiasBg

    (@tobiasbg)

    Hi,

    good to hear that this helped!

    Unfortunately, I don’t know of other settings in WordPress that could cause this. This is almost guaranteed a server configuration problem.

    Best wishes,
    Tobias

Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.