Не работает заказ доставки на отделение

Resolved specautomatics
(@specautomatics)

1 year, 8 months ago

Купил плагин, добавил на сайт два новых метода доставки:
1) Доставка на отделение новой почты
2) Доставка курьером новой почты

Когда выбираем доставку на отделение: вводим город, выбираем отделение из списка, но заказ не оформляется, появляется сообщение “Пожалуйста, введите адрес для продолжения”.

Доставка курьером работает.

Также есть проблема поиска города, когда вводишь первые буквы, находится город, кликаешь по нему, но он исчезает. Нужно еще раз его также выбрать, тогда город попадает в поле заказа.

The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)

Moderator Yui
(@fierevere)

ゆい

1 year, 8 months ago
@wppunk

There are many ways to get information you need and accessing the user’s site is not one of them. That’s going too far.
- Ask for a link to the http://pastebin.com/ log of the user’s web server error log.
- Ask the user to create and post a link to their phpinfo(); output.
- Ask the user to install the Health Check plugin and get the data that way.
- Walk the user through enabling WP_DEBUG and how to log that output to a file and how to share that file.
- Walk the user through basic troubleshooting steps such and disabling all other plugins, clear their cache and cookies and try again.
- Ask the user for the step-by-step on how they can reproduce the problem.
You get the idea.

Related to custom themes/plugins and other custom code, Its OK to ask user to send you a copy of that theme/plugin or other custom code.
Plugin Author Max
(@wppunk)

1 year, 8 months ago

@specautomatics Здравствуйте, спасибо за обращение, насколько я могу видеть, то проблема находится в вашей теме. Так как в ней переделана логика работы страницы оформления заказа WooCommerce.

Thread Starter specautomatics
(@specautomatics)

1 year, 8 months ago

Добрый день. Понял Вас, спасибо. Видимо придется деактивировать
domanvi
(@domanvi)

1 year, 8 months ago
Зайдите в настройки Woocommerce и поставьте настройки как на скриншоте. Это должно помочь
https://prnt.sc/1364rf4
- This reply was modified 1 year, 8 months ago by domanvi.
Thread Starter specautomatics
(@specautomatics)

1 year, 8 months ago

Помогло, большое спасибо

Plugin Author Max
(@wppunk)

1 year, 8 months ago

@domanvi спасибо за совет

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)

The topic ‘Не работает заказ доставки на отделение’ is closed to new replies.

Views