Support » Plugin: Tinkoff Credit for WooCommerce » Не верно выдает статус заказа!

  • Resolved jaffabeds

    (@jaffabeds)


    Добрый день.
    Ребят, подскажите пожалуйста, возможно кто нибудь сталкивался такой же проблемой?
    Проблема с плагином Тинькофф Эквайринга

    Движок WordPress
    После успешной оплаты, товар автоматически отсылается клиенту на эл почту посредством плагина на сайте.
    На сайте до этого уже было много платежек, но проблема возникла именно с тинькофф эквайрингом

    1) Скриншот: https://imgur.com/a/v4XjICL
    На странице оплаты, при нажатии на кнопку “оплатить заказ(Place Order)” –> Клиента перекидывает на сайт тинькофф, там он должен вбить данные карты и уже только после успешной оплаты, цифровой товар падает ему на почту.
    – Cуть проблемы: При нажатии на саму кнопку “Place Order” –> даже если клиент по итогу не купил, сразу минусуется остаток у товара (сам товар не выдается клиенту, но минусуется остаток), к примеру было в наличии 19 товаров, стало 18.
    Скриншот: https://imgur.com/a/hBJWH6h
    Достаточно просто нажать на Place Order и сразу же минусуется остаток.

    2) Плохо выдается “статус заказа” после успешной оплаты, товар выдается, НО 1ин заказ может быть в статусе COMPLETE а другой уйти в ON HOLD , при этом оба заказа оплачены.
    Скриншот: https://imgur.com/a/a68ancg
    Пример заказа в статусе ON HOLD : https://imgur.com/a/9pgS4Je
    Пример заказа в статусе COMPLETE: https://imgur.com/a/us8r8Qf

    В настройках рабочего терминала, стоит уведомление по По протоколу HTTP: и там забита ссылка Вебсайт/wp-content/plugins/tinkoff-woocommerce/tinkoff/success.php – возможно в ней всё кроется…

    Такая проблема возникает только при оплате через Тинькофф эквайринг, с др платёжными методами (к примеру Пайпал/скрилл/страйп) таких бед нету, остаток просто так не минусуется и все статусы верно выдаются после оплаты. Проблема именно в плагине.

Viewing 1 replies (of 1 total)
  • Plugin Author Max

    (@makspostal)

    Добрый день.

    Похоже, что Вы ошиблись форумом.
    Данный форму посвещен плагину Купить в Кредит от Тинькофф, а не эквайрингу Тинькофф.

Viewing 1 replies (of 1 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.