Купили Pro: разработчик не отвечает 6 дней
-
Добрый день всем!
После теста бесплатной версии приобрела платную 09.08.2021. Появились вопросы к работе плагина, написала письмо на электронный адрес, указанный на сайте разработчика. До сих пор никто не ответил.
Через два дня ожидания ответа написала в чат на сайте разработчика. До сих пор никто не ответил.
Еще через день подала заявку на регистрацию в закрытую группу разработчика. До сих пор никто не ответил.
Например, платной версии не работает базовая функция печати экспресс-накладной. Выдает такое сообщение “window.close();’; print_r($_POST); } ?>”.
Хочется надеяться, что разработчик жив и здоров – и может общаться. Но продавать такой нерабочий продукт без поддержки неприлично. На сайте написано, что возврат средств возможен в течении 14 дней, половина этого срока прошло, но достучаться до кого-либо пока не удалось.
Данный разработчик указан на сайте Укрпошти как партнер, буду пытаться связаться через них.
Надеюсь, что после данного отзыва разработчики мне ответят.
- The topic ‘Купили Pro: разработчик не отвечает 6 дней’ is closed to new replies.