Support » Plugin: Кнопка Яндекс Денег » Автоматическое изменение статуса заказа после оплаты

  • Resolved kurochkinandrei

    (@kurochkinandrei)


    Добрый день!

    Установил Ваш плагин, приобрел версию PRO.

    Столкнулся с проблемой, заказы после оплаты остаются со статусом “В Обработке”, а необходимо, чтобы статус изменялся на “Выполнено”.

    Просьба подсказать как решить проблему, т.к. вопрос очень важный и не дает автоматизировать процесс получения товара\услуги после оплаты покупателем.

Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total)
  • Отключал все установленные на сайте плагины по одному, чтобы понять в чем проблема. В итоге, только после деактивации плагина «Clearfy Pro» проблема разрешилась и статус заказа изменяется. При чем, если плагин активирован и отключены все настройки, то статус заказа все равно не меняется, необходимо именно деактивировать плагин, тогда все норм.

    Отписал в службу поддержки плагина «Clearfy Pro».

    Plugin Author Egor Milyukov

    (@milukove)

    Добрый день, @kurochkinandrei

    Скорее всего дело в том, что плагин Clearfy Pro отключает WordPress REST API, который используется для получения информации об обработанном платеже. Попробуйте отключить настройку “Отключить JSON REST API” в плагине Clearfy Pro, должно помочь.

Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.