Support » Plugin: Piraeus Bank WooCommerce Payment Gateway » πρόβλημα με την αντικαταβολή

  • Resolved djelgi

    (@djelgi)


    Καλησπέρα σας,

    Υπάρχει ένα πρόβλημα με την αντικαταβολή που χρησιμοποιώ.

    Κατά τη διαδικασία πληρωμής του πελάτη στην ιστοσελίδα μου τον βάζω να επιλέξει τρόπο πληρωμής με κάρτα ή αντικαταβολή. Αν ο πελάτης επιλέξει αντικαταβολή τον χρεώνω με 2€ επιπλέον και αν επιλέξει κάρτα δεν υπάρχει αυτή η χρέωση. Μέχρι τώρα λειτουργεί κανονικά!

    Αν ο πελάτης επιλέξει κάρτα και μεταφερθεί στη Τράπεζα Πειραιώς. Αν για κάποιο λόγο δε μπορεί να χρεωθεί η κάρτα θα υπάρχει ακύρωση της διαδικασίας και θα μεταφερθεί πίσω στην ιστοσελίδα.

    Τώρα αρχίζει το σφάλμα…

    Στη περίπτωση που ο πελάτης μεταφέρεται πίσω από ακύρωση διαδικασίας της κάρτας θα επιλέξει άλλον τρόπο πληρωμής όπως είναι η αντικαταβολή.

    Αν πατήσει πληρωμή και αντικαταβολή πλέον δε λειτουργεί (δεν προστίθονται τα επιπλέον 2€) καθώς έχει ολοκληρωθεί σαν πληρωμή η όλη διαδικασία και έχει αδειάσει το καλάθι.

    Σε κάποιο αγορασμένο plugin που λειτουργώ σε άλλο site όταν ακυρώνεται η πληρωμή από την τράπεζα, ο πελάτης μεταφέρεται πίσω και έχει το ίδιο καλάθι με τα προϊόντα που έχει επιλέξει και αν αλλάξει τρόπο πληρωμής είναι σαν να κάνει τη διαδικασία από την αρχή.
    Φυσικά έτσι με αυτό τον τρόπο φαίνονται 2 παραγγελίες στην διαχείριση, το ένα ότι έχει ακυρωθεί και το άλλο νέα παραγγελία σε διεκπεραίωση.

Viewing 1 replies (of 1 total)
  • gibeladakis

    (@gibeladakis)

    Καλή σας μέρα και Χρόνια Πολλά,

    σας ευχαριστούμε για το μήνυμα σας.

    Σχετικά με το αίτημα σας, αρχικά να σας ευχαριστήσουμε για το feedback και τις προτάσεις σας, και να σας ενημερώσουμε πως η συγκεκριμένη δυνατότητα δεν παρέχεται προς το παρόν απο το plugin μας και θα το έχουμε υπόψην μας σε κάποιο απο τα επόμενα update του.

    Με εκτίμηση,
    Μπελαδάκης Γιώργος
    Quality Assurance & Quality Control Analyst for ENARTIA

Viewing 1 replies (of 1 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.