Support » Plugin: Eurobank WooCommerce Payment Gateway » Λανθασμένο Status κατά την πληρωμή

  • Resolved gpsathas

    (@gpsathas)


    Καλησπέρα σας.
    Χρησιμοποιώ εδώ και αρκετό καιρό το πρόσθετο σας για πληρωμές και δούλευει χωρίς κάποιο πρόβλημα (τουλάχιστον δεν είχα παρατηρήσει κάτι εγώ – αν και δεν είχα πολλές πληρωμές στο website).
    Τις τελευταίες 2 εβδομάδα όμως, 2 πελάτες που προσπάθησαν να κάνουν πληρωμή (ένας με VISA και ένας με Mastercard) στο Status λαμβάνω το μήνυμα “Αναμένεται πληρωμή”. Στο διαχειριστικό της Eurobank όμως φαίνεται ότι οι πληρωμές έχουν ολοκληρωθεί κανονικά (το έχω επαληθεύσει και με cardlink μέσω τηλεφώνου).
    Δεν έχω κάνει κάποια αναβάθμιση σε WooCommerce, wordpress και στο δικό σας πρόσθετο διότι στη σελίδα της αναβάθμισης των προσθέτων αναφερει ότι το δικό σας έχει γίνει test μέχρι το 3.7.0 και πρέπει να εγκαταστήσω το woocommerce 4.0.
    Το περίεργο είναι πως δοκίμασα να κάνω κάποιες πληρωμές εγώ με δική μου κάρτα (VISA) και οι πληρωμές ολοκληρώθηκαν κανονικά! Δεν είμαι σίγουρος αλλά κάπου είχα δει ότι η μία κάρτα που χρησιμοποιήθηκε και δεν έγινε σωστά η αλλαγή του Status, έλεγε ότι είναι φοροκάρτα αλλά δε μπόρεσα να το βρω ξανά που το είδα οπότε δεν είμαι σίγουρος για αυτό.
    Για να γνωρίζετε, χρησιμοποιώ woocommerce 3.6.5, Eurobank WooCommerce Payment Gateway 1.7.0, wordpress 5.3.2
    Επειδή δεν θέλω να αλλάξω τράπεζα και τρόπο πληρωμής (πχ. να βάλω stripe), θα μπορούσατε να με βοηθήσετε με το θέμα μου?

Viewing 15 replies - 16 through 30 (of 45 total)
Viewing 15 replies - 16 through 30 (of 45 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.