Δοκιμαστικές συναλλαγές

  • Resolved kostsi

    (@kostsi)


    4 years, 2 months ago

    Καλησπέρα σας, έχω εγκαταστήσει το plugin για της πληρωμές της eurobank. Από το email της eurobank βάλαμε το mid και το shared key που λέει στο email αλλά όταν κάνει την αγορά βγάζει error:

    Request data is not valid
    Invalid merchant id “null”

    Έχω ενεργοποιήσει το test enviroment και μπαίνω κανονικά στο περιβάλλον διαχείρισης συναλλαγών Εμπόρου.

    Έχω επικοινωνήσει μεσω του https://cardlink.wufoo.com/forms/ecommerce-test/ αλλά δεν έχω λάβει απάντηση.

    Μπορείτε να με βοηθήσετε?
    Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

    • This topic was modified 4 years, 2 months ago by kostsi.

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)
  • Plugin Author George Kapsalakis

    (@georgekapsalakis)

    4 years, 2 months ago

    Καλησπέρα σας,
    Έχουν αποθηκευτεί σωστά τα merchant id και shared key?
    Γιατι απο το μήνυμα λάθους στην τράπεζα φαίνεται σαν να μην είναι αποθηκευμένα και επομένως να μην στέλνονται.

    Thread Starter kostsi

    (@kostsi)

    4 years, 2 months ago

    Καλησπέρα σας, έχω αποθηκεύσει πάνω από 20 φορές τα στοιχεία.

    Thread Starter kostsi

    (@kostsi)

    4 years, 2 months ago

    Μάλλον η Eurobank δεν έχει στείλει σωστά τα στοιχεία ή δεν τα έχει ενεργοποιήσει. Πάμε για αλλαγή τράπεζας από αυτά που καταλαβαίνω από την απάντησή σας.
    Προφανώς δεν περίμενα και από εσάς τέτοια απάντηση.

    Plugin Support gibeladakis

    (@gibeladakis)

    4 years, 2 months ago

    Καλή σας μέρα,

    την στιγμή που πήγαμε να κάνουμε την δοκιμή για να σας βοηθήσουμε το plugin μας ηταν ανενεργό στην σελίδα σας οπως είδαμε κατά την δημιουργία δοκιμαστικής παραγγελίας.

    Για να σας βοηθήσουμε μπορείτε να το ενεργοποιήσετε ξανά και να μας απαντήσετε εδώ ή στο wordpress@enartia.com

    Με εκτίμηση,

    Thread Starter kostsi

    (@kostsi)

    4 years, 1 month ago

    Καλησπέρα σας, το θέμα δεν έχει λυθεί. Έχουμε ενεργοποιήσει το plugin. Παρακαλώ επιβεβαιώστε μας αν είναι δυνατόν αν το πρόβλημα είναι του plugin ή το πρόβλημα απαιτεί αλλαγή ή ενεργοποίηση των απεσταλμένων id – key από την τράπεζα.

    Plugin Support gibeladakis

    (@gibeladakis)

    4 years, 1 month ago

    Καλησπέρα σας,

    σχετικά με το παραπάνω σας έχουμε απαντήσει στο email που μας στείλατε και αναμένουμε τις σχετικές πληροφορίες προκειμενου να σας βοηθήσουμε αντίστοιχα.

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)
  • The topic ‘Δοκιμαστικές συναλλαγές’ is closed to new replies.