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1. scaso
   Member
   Posted 1 year ago #

   Ho verificato che seguendo le modifiche indicate nel topic precedente http://wordpress.org/support/topic/help-desk-question?replies=12 è possibile far funzionare il plugin aggiungendo un'ulteriore modifica al file help-desk.php riga 67:
   if(is_site_admin()){
   diventa
   if(is_admin()){
   
   ora sto settando tutto e funziona.

   Se durante i tentativi di aggiustare il plug in in seguito all'attivazione qualcosa va storrto, potete cancellare via ftp il pug in per ripristinare il normale funzionamento del sito prima di un nuovo tentativo.

   Spero di esser stato utile.

   http://wordpress.org/extend/plugins/help-desk/

2. scaso
   Member
   Posted 1 year ago #

   ho dovuto cambiare anche nel file function.php linea 28
   $site_name = get_blogaddress_by_id($blog_id);
   con
   $site_name = get_bloginfo('url');

   altriemnti non ivnaiva i tiket.. vediamo cos'altro salta fuori.

3. scaso
   Member
   Posted 1 year ago #

   ci sto combattendo ancora ...
   quindi non prendete i miei precedenti post come risolutivi..
   SCUSATE ^_^

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