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WooCommerce PagSeguro
[resolved] Payment status error (4 posts)

  1. tatazoca
    Member
    Posted 6 months ago #

    Olá, estou usando o plugin com Woocommerce e toda vez que o PagSeguro confirma o pagamento e atualiza o status para aprovado, o Woocommerce cancela o pedido com a seguinte mensagem de erro:

    Pedido cancelado por falta de pagamento – tempo limite ultrapassado. Status do pedido alterado de pendente para cancelado.

    Isso aconteceu com todos os pedidos da minha loja até agora, não sei qual pode ser o problema, já que não fiz nenhuma modificação no código.
    Obrigada,
    Thais

    https://wordpress.org/plugins/woocommerce-pagseguro/

  2. Claudio Sanches
    Member
    Plugin Author

    Posted 6 months ago #

    Sorry, but this plugin can not cause this error.
    You must have downloaded another plugin somewhere else.

  3. joao-a
    Member
    Posted 4 months ago #

    I got the same situation here... :/
    the product note says: "Pedido cancelado por falta de pagamento – tempo limite ultrapassado. Status do pedido alterado de pendente para cancelado."

    But in PagSeguro the order was paid.
    What could cause that difference?

  4. Claudio Sanches
    Member
    Plugin Author

    Posted 4 months ago #

    @joao-a please, read the FAQ "A compra é cancelada após alguns minutos, mesmo com o pedido sendo pago, como resolvo isso?": http://wordpress.org/plugins/woocommerce-pagseguro/faq/

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