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WooCommerce PagSeguro
[resolved] Order status pendente (16 posts)

  1. leandro.s
    Member
    Posted 11 months ago #

    Olá Claudio,
    Como vai?

    Estou com problemas no retorno de dados. O status dos pedidos permanecem pendentes mesmo quando o pagseguro muda.
    Utilizo a última versão do wordpress, woocommerce e do seu plugin.
    Segui todos os procedimentos:
    Página de redirecionamento - desativada
    Pagamentos via API - ativado
    Notificação de transações - desativado
    Retorno automático de dado - desativado

    A conta ainda não está verificada, poderia ser este o problema ou alguma outra configuração?

    obrigado.

    http://wordpress.org/plugins/woocommerce-pagseguro/

  2. Claudio Sanches
    Member
    Plugin Author

    Posted 11 months ago #

    Ativa o log do plugin, tenta realizar compras e depois de 1 hora que fez isso me manda o arquivo de log pelo pastebin.com

    Entretanto tem alguma nota na compra dizendo que esta aguardando pagamento do PagSeguro?

  3. Claudio Sanches
    Member
    Plugin Author

    Posted 11 months ago #

    Gerou o log Leandro?

  4. leandro.s
    Member
    Posted 11 months ago #

    Olá Claudio,
    Enviei o log para seu email.

    Nenhuma nota de pagamento, e todos os pedidos ficam como pendentes. Realmente não sei oque está ocorrendo.

    Obrigado pela ajuda.

  5. Claudio Sanches
    Member
    Plugin Author

    Posted 11 months ago #

    Acabei de ver o log, entretanto você não me mandou o arquivo inteiro.
    Me envia ele inteiro que assim vou saber o que esta acontecendo.

  6. esmi
    Forum Moderator
    Posted 11 months ago #

    These are English language forums, so please use English. Alternatively, use a WP support forum in your language.

  7. leandro.s
    Member
    Posted 11 months ago #

    Sorry esmi!

    Claudio, I sent the log with full content.

    Tks for yout help.

  8. leandro.s
    Member
    Posted 10 months ago #

    I found the problem and it really was the server that blocked the PagSeguro's POST.
    The server I use is KingHost, and it has a tool that blocks "suspicious" requests. The name is Mod Security and blocks:
    - Cross-site Scripting (xss)
    - SQL Injection
    - Protection from reading / modifying cookies

    Tks for your help again.

  9. leozamprogno
    Member
    Posted 10 months ago #

    Hi Claudio, Sorry to bother you with the same question...
    I have the same problem of Leandro, but I coundn´t find any blocks in my server. So I'm lost.
    My server is the hostmonster. I followed all the tutorial.
    Can you help me please?
    thanks in advance.

  10. Claudio Sanches
    Member
    Plugin Author

    Posted 10 months ago #

    Yep.

    Enables the log.
    Try to make a purchase and after half an hour I send it using pastebin.

  11. leozamprogno
    Member
    Posted 10 months ago #

    Thank you Carlos.
    I think Ive made so many tries that the pagseguro is blocking me out.
    I will try again in some hours and send you the log.

    Thank you again.

  12. Claudio Sanches
    Member
    Plugin Author

    Posted 10 months ago #

    Claudio!

    xD

  13. leozamprogno
    Member
    Posted 10 months ago #

    Sorry Claudio! rss I will not miss again!
    I can not buy again to test.
    It gives always the message "O pagamento foi cancelado."
    There is any other form of testing?

  14. Claudio Sanches
    Member
    Plugin Author

    Posted 10 months ago #

  15. leozamprogno
    Member
    Posted 10 months ago #

    In my tests, I just forgot the "Manter Estoque (minutos)" question...can this be the problem?

  16. Claudio Sanches
    Member
    Plugin Author

    Posted 10 months ago #

    Yep!

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