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WooCommerce PagSeguro
[resolved] Order status pendente (16 posts)

  1. leandro.s
    Member
    Posted 10 months ago #

    Olá Claudio,
    Como vai?

    Estou com problemas no retorno de dados. O status dos pedidos permanecem pendentes mesmo quando o pagseguro muda.
    Utilizo a última versão do wordpress, woocommerce e do seu plugin.
    Segui todos os procedimentos:
    Página de redirecionamento - desativada
    Pagamentos via API - ativado
    Notificação de transações - desativado
    Retorno automático de dado - desativado

    A conta ainda não está verificada, poderia ser este o problema ou alguma outra configuração?

    obrigado.

    http://wordpress.org/plugins/woocommerce-pagseguro/

  2. Claudio Sanches
    Member
    Plugin Author

    Posted 10 months ago #

    Ativa o log do plugin, tenta realizar compras e depois de 1 hora que fez isso me manda o arquivo de log pelo pastebin.com

    Entretanto tem alguma nota na compra dizendo que esta aguardando pagamento do PagSeguro?

  3. Claudio Sanches
    Member
    Plugin Author

    Posted 10 months ago #

    Gerou o log Leandro?

  4. leandro.s
    Member
    Posted 10 months ago #

    Olá Claudio,
    Enviei o log para seu email.

    Nenhuma nota de pagamento, e todos os pedidos ficam como pendentes. Realmente não sei oque está ocorrendo.

    Obrigado pela ajuda.

  5. Claudio Sanches
    Member
    Plugin Author

    Posted 10 months ago #

    Acabei de ver o log, entretanto você não me mandou o arquivo inteiro.
    Me envia ele inteiro que assim vou saber o que esta acontecendo.

  6. esmi
    Forum Moderator
    Posted 10 months ago #

    These are English language forums, so please use English. Alternatively, use a WP support forum in your language.

  7. leandro.s
    Member
    Posted 10 months ago #

    Sorry esmi!

    Claudio, I sent the log with full content.

    Tks for yout help.

  8. leandro.s
    Member
    Posted 10 months ago #

    I found the problem and it really was the server that blocked the PagSeguro's POST.
    The server I use is KingHost, and it has a tool that blocks "suspicious" requests. The name is Mod Security and blocks:
    - Cross-site Scripting (xss)
    - SQL Injection
    - Protection from reading / modifying cookies

    Tks for your help again.

  9. leozamprogno
    Member
    Posted 9 months ago #

    Hi Claudio, Sorry to bother you with the same question...
    I have the same problem of Leandro, but I coundn´t find any blocks in my server. So I'm lost.
    My server is the hostmonster. I followed all the tutorial.
    Can you help me please?
    thanks in advance.

  10. Claudio Sanches
    Member
    Plugin Author

    Posted 9 months ago #

    Yep.

    Enables the log.
    Try to make a purchase and after half an hour I send it using pastebin.

  11. leozamprogno
    Member
    Posted 9 months ago #

    Thank you Carlos.
    I think Ive made so many tries that the pagseguro is blocking me out.
    I will try again in some hours and send you the log.

    Thank you again.

  12. Claudio Sanches
    Member
    Plugin Author

    Posted 9 months ago #

    Claudio!

    xD

  13. leozamprogno
    Member
    Posted 9 months ago #

    Sorry Claudio! rss I will not miss again!
    I can not buy again to test.
    It gives always the message "O pagamento foi cancelado."
    There is any other form of testing?

  14. Claudio Sanches
    Member
    Plugin Author

    Posted 9 months ago #

  15. leozamprogno
    Member
    Posted 9 months ago #

    In my tests, I just forgot the "Manter Estoque (minutos)" question...can this be the problem?

  16. Claudio Sanches
    Member
    Plugin Author

    Posted 9 months ago #

    Yep!

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