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Cielo WooCommerce
[resolved] Homologação com a Cielo (11 posts)

  1. Marcoscavd
    Member
    Posted 10 months ago #

    Staff need a help , I installed your plugin WooCommerce Cielo in my shop and I'm having some problems to approval by Cielo .

    Follow the prompts that Cielo requesting this .

    Cielo
    "We found that the card data is being requested in the store environment ( Page Buy Store ) , however, the key was generated for Buy Page Cielo .
    Please let us formalize what solution really want to integrate . " ( Page Buy configured solution Cielo )
    " We emphasize that the flag Amex is not released in the registration of the virtual store . Please remove the payment option with the flag described above to follow with the approval of the site .
    The Credit Card Number is incorrect "probably occurs with Diners , the input field should be limited to 14 to 16 characters .
     We forwarded the attached current logo Visa, to correct "
    How to disable form of payment AMEX and change the image of the flag aims ?
    How to limit the character field on the card ?

    ---------------------------------------------------------------------

    Pessoal preciso de um help, instalei o seu plugin Cielo WooCommerce em minha loja virtual e estou com alguns problemas para homologação junto a Cielo.

    Segue as solicitações que a Cielo esta solicitando.

    Cielo
    "Verificamos que os dados do cartão estão sendo solicitados no ambiente da loja (Buy Page Loja), porém, a chave foi gerada para Buy Page Cielo.
    Favor nos formalizar qual solução realmente deseja integrar." (solução configurada Buy Page Cielo)
    "Ressaltamos que a bandeira Amex não se encontra liberada no cadastro da loja virtual. Por gentileza, retirar a opção de pagamento com a bandeira descrita acima para seguirmos com a homologação do site.
    O Número do Cartão de Crédito está incorreto” provavelmente ocorre com a bandeira Diners, o campo de digitação deve estar limitado de 14 à 16 caracteres.
    Estamos encaminhado anexo a logo atual Visa, para correção"
    Como desabilitar a forma de pagamento AMEX e trocar a imagem da bandeira visa?
    Como limitar o campo de caracteres no cartão?

    http://wordpress.org/plugins/cielo-woocommerce/

  2. Gabriel Reguly
    Member
    Plugin Author

    Posted 10 months ago #

    Hi Marcoscavd,

    I will answer in portuguese only :-)

    Regards,
    Gabriel

    ============================================
    Olá Marcoscavd,

    O plugin utiliza somente a forma Buy Page Cielo.
    Não tenho idéia porque razão aparece diferente para a Cielo.

    Será que é este mesmo o plugin que estás utilizando?

    Por gentileza, publique aqui o arquivo cielo-woocommerce/logs/xml.txt

    Abraços,
    Gabriel

  3. esmi
    Forum Moderator
    Posted 10 months ago #

    These are English language forums, so please use English. Alternatively, use a WP support forum in your language.

  4. Marcoscavd
    Member
    Posted 10 months ago #

    Só existe esse texto dentro do arquivo.

    Log de transações com a Cielo

  5. esmi
    Forum Moderator
    Posted 10 months ago #

    These are English language forums, so please use English. Alternatively, use a WP support forum in your language.

  6. Gabriel Reguly
    Member
    Plugin Author

    Posted 10 months ago #

    Hi Marcoscavd,

    Hmm, so the plugin has not been used yet? Not even for tests?

    Because if the plugin was used there would be more info at the log.

    Is there any info at cielo-woocommerce/logs/log.txt?

    What is the URL of the site?

    Regards,
    Gabriel

    ============================================
    Olá Marcoscavd,

    Hmm, então o plugin ainda não foi utilizado? Nem para testes?

    Por que se tivsse sido utilizado existiria mais informações no log.

    Existe alguma coisa em cielo-woocommerce/logs/log.txt?

    Qual é a URL do site?

    Abraços,
    Gabriel

  7. Marcoscavd
    Member
    Posted 10 months ago #

    Também não existe nada nesse arquivo.
    a URL é http://www.voupraboa.com.br

  8. Gabriel Reguly
    Member
    Plugin Author

    Posted 10 months ago #

    Hi Marcoscavd,

    Bah!

    https://www.voupraboa.com.br/wp-content/plugins/woocommerce-cielo-gateway/

    This plugin is not https://www.voupraboa.com.br/wp-content/plugins/cielo-woocommerce/

    You have 2 plugins installed and mine is not the one who is causing the trouble.

    Deactivate http://wordpress.org/plugins/woocommerce-cielo-gateway/

    Regards,
    Gabriel

    ================================================================

    Hi Marcoscavd,

    Bah!

    https://www.voupraboa.com.br/wp-content/plugins/woocommerce-cielo-gateway/

    Esse plugin não é https://www.voupraboa.com.br/wp-content/plugins/cielo-woocommerce/

    Você tem 2 plugins instalados e o meu não é o que está causando o problema.

    Desligue o http://wordpress.org/plugins/woocommerce-cielo-gateway/

    Abraços,
    Gabriel

  9. Marcoscavd
    Member
    Posted 10 months ago #

    I thought that would be the 2 installed where one played the gateway and other communication ca.

    your Plugi-in makes it all tranzação?
    card data are saved somewhere?
    want it displayed the last 4 numbers of the card in the confirmation email, is it possible?
    --------------------------------------------------------------

    Achei que teria que ter os 2 instalado onde um fazia o papel do gateway e o outro ca comunicação.

    o seu plugi-in ele faz toda a tranzação?
    os dados do cartão ficam salvos em algum lugar?
    gostaria que fosse exibido os 4 ultimos numero do cartão no email de confirmação, é possível?

  10. Gabriel Reguly
    Member
    Plugin Author

    Posted 10 months ago #

    Hi Marcoscavd,

    My plugin does all the job, but it won't have access to any card info.

    That is done at Cielo's site.

    Regards,
    Gabriel

    ===============================================================

    Olá Marcoscavd,

    Meu plugin faz toda a transação, porém não tem acesso aos dados do cartão.

    Esta parte é feita no site da Cielo.

    Regards,
    Gabriel

  11. jtcruz
    Member
    Posted 8 months ago #

    Plugin com defeito retorna uma tela em branco após o pagamento!!!

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